Instituto PolitÉcnico Nacional "La Técnica al Servicio de la Patria"


  
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La certificación ISO 9001:2008 otorgada a la Secretaría de Administración incluye a las Direcciones de Capital Humano, Recursos Financieros, Recursos Materiales y Servicios; además de la Coordinación de los Centros de Desarrollo Infantil, los 5 Centros de Desarrollo Infantil (Amalia Solorzano de Cárdenas, Clementina Batalla de Bassols, Eva Sámano de López Mateos, Laura Pérez de Bátiz y Margarita Salazar de Erro) y la oficina del Secretario.El Sistema es aplicado a la gestión de la calidad de 19 procesos (17 procesos clave y 2 de apoyo, los que a su vez se subdividen en 47 subprocesos y 101 procedimientos), fortaleciendo el control de las operaciones; reforzando los mecanismos ya existentes y acelerando las tareas de simplificación, descentralización y automatización de los servicios en las diferente áreas.Los clientes a los que están dirigidos los productos y servcios de la Secretaría de Administración se enlistan a continuación: Alrededor de 25, 000 empleados politécnicos que requieran algún servicio o trámite referente a recursos humanos y Centros de desarrollo infantil. Las 117 unidades politécnicas que soliciten algún servicio de Recursos Materiales, Financieros y Servicios. Los usuarios externos que requieran información de las áreas de la Secretaría. Los investigadores que requieran equipos y servicios a través del fideicomiso y hospedaje en la residencia de investigadores visitantes. ​


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